Volver al blogInteligencia Artificial
IA para atender clientes 24/7 sin sonar a robot
· 6 min de lectura
Un asistente de IA debe responder solo con información comprobada sobre tus servicios y precios. Si no sabe algo, debe indicarlo y derivar la consulta.
El objetivo no es sustituir al equipo, sino filtrar: responder lo repetitivo y pasar solo las conversaciones que valen dinero.
Medir es clave. Cada conversación debe registrar intención, resultado y si terminó en oportunidad comercial.
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